Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

JM Eventos Costa Rica, con domicilio en San Antonio de Belén, Heredia, Costa Rica, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web. Puede contactarnos en asistente@jmeventos.com o al teléfono +506 8642-3476.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos únicamente los datos necesarios para atender su solicitud:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información del evento (tipo, fecha aproximada, cantidad de personas)
• Mensaje o consulta
• Dirección IP utilizada al enviar el formulario (incluida en el correo que recibe nuestro equipo)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos facilitados con su autorización para:

• Responder a sus solicitudes de cotización y consultas.
• Dar seguimiento comercial a su evento.
• Enviar una confirmación de recepción a su correo electrónico.

4. Cookies y herramientas de medición

Solo después de aceptar los servicios opcionales, cargamos Google Tag Manager para medir el uso del sitio y permitimos mostrar contenido externo de Google Maps y YouTube. Estos proveedores pueden recibir información sobre su navegador, dirección IP e interacción, y utilizar cookies conforme a sus propias políticas. No activamos estos servicios opcionales si los rechaza. Su elección se guarda localmente en el navegador; puede cambiarla desde «Preferencias de privacidad» en el pie de página. También utilizamos recursos necesarios para mostrar el sitio, como las fuentes alojadas por Google.

5. Compartición de datos

No vendemos sus datos. Las consultas llegan por correo al equipo de JM Eventos y los servicios externos opcionales descritos arriba pueden tratar datos conforme a sus propias políticas cuando usted los acepta. En caso de contactarnos directamente por WhatsApp, también se aplicará la política de privacidad de ese servicio.

6. Conservación de los datos

Conservamos los correos de consultas durante el tiempo necesario para responderle y cumplir las obligaciones legales aplicables. Puede solicitar información sobre el tratamiento o pedir la supresión cuando proceda a través del correo indicado abajo.

7. Sus derechos

De conformidad con la Ley 8968 de la República de Costa Rica, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbanos a asistente@jmeventos.com.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización.